"Voy a contratar a alguien para que me ayude. Le pago $15,000 al mes."
Alto. No le vas a pagar $15,000. Le vas a pagar cerca de $23,000. Y eso si no lo corres nunca.
Antes de contratar a alguien o tercerizar un servicio, necesitas entender los números reales. Porque la decisión que tomes hoy te puede costar (o ahorrar) cientos de miles de pesos al año.
Las reglas del juego en México
Lo que ya no puedes hacer
Desde 2021, el outsourcing tradicional está prohibido. Ya no puedes:
- Contratar empleados a través de otra empresa para que trabajen contigo
- "Poner trabajadores a disposición" de tu negocio
- Evitar las responsabilidades laborales con empresas de outsourcing
Lo que sí puedes hacer
Puedes contratar servicios especializados, pero:
- La empresa debe tener registro REPSE vigente
- El servicio no puede ser tu actividad principal
- Debe ser un servicio "especializado" de verdad
Ejemplo válido: Un restaurante contrata una empresa de limpieza (limpiar no es su actividad principal).
Ejemplo inválido: Un restaurante contrata una empresa que le "presta" meseros (atender mesas sí es su actividad principal).
El costo real de un empleado
Crees que pagas el sueldo. Te equivocas.
Hagamos números
Empleado con sueldo de $15,000:
| Concepto | % | Monto |
|---|---|---|
| Sueldo | - | $15,000 |
| IMSS patronal | 26% | $3,900 |
| INFONAVIT | 5% | $750 |
| ISN (Quintana Roo) | 3% | $450 |
| SAR/AFORE | 2% | $300 |
| Subtotal mensual | $20,400 |
Pero eso no es todo
También debes considerar:
| Concepto | Cálculo | Monto mensual equivalente |
|---|---|---|
| Aguinaldo | 15 días / 12 meses | $625 |
| Prima vacacional | 25% de 12 días / 12 | $125 |
| Vacaciones pagadas | 12 días / 12 meses | $500 |
| Total prestaciones | $1,250 |
El número real
Sueldo: $15,000 Costo total: $21,650 Factor: 1.44x
Por cada peso de sueldo, pagas 44 centavos adicionales.
Y si lo corres: 3 meses de salario por indemnización (mínimo), más 20 días por año trabajado, más salarios caídos si hay demanda...
La tabla que necesitas
| Sueldo | Costo real mensual | Costo real anual |
|---|---|---|
| $10,000 | $14,400 | $172,800 |
| $15,000 | $21,650 | $259,800 |
| $20,000 | $28,800 | $345,600 |
| $25,000 | $36,000 | $432,000 |
| $30,000 | $43,200 | $518,400 |
El costo de tercerizar
Cuando contratas un servicio tercerizado, pagas una factura que incluye:
- El costo del personal que hace el trabajo
- Sus prestaciones (que paga la otra empresa)
- Gastos administrativos del proveedor
- Su margen de utilidad
Ventajas:
- Costo fijo predecible
- Sin riesgo de demanda laboral
- Sin indemnización si terminas el contrato
- Flexibilidad para ajustar
Desventajas:
- Generalmente más caro que un empleado bien utilizado
- Menos control sobre el trabajo
- Dependencia del proveedor
Comparativos reales
Caso 1: Contabilidad
Opción A - Contador interno:
- Sueldo: $18,000
- Costo total: $26,000/mes
- Disponibilidad: Tiempo completo
- Riesgo laboral: Alto
Opción B - Despacho contable:
- Honorarios: $6,000-15,000/mes
- Disponibilidad: Según necesidad
- Riesgo laboral: Ninguno
- Expertise: Equipo especializado
Veredicto: Para una PyME en Cancún, tercerizar contabilidad casi siempre es mejor negocio. Obtienes más expertise por menos dinero y sin riesgos laborales.
Caso 2: Limpieza
Opción A - Personal de limpieza:
- Sueldo: $8,000
- Costo total: $11,500/mes
- Insumos: $1,500 adicionales
- Total: $13,000
Opción B - Empresa de limpieza:
- Servicio completo: $8,000-12,000/mes
- Incluye: Insumos, sustitutos, supervisión
- Sin riesgo laboral
Veredicto: Tercerizar limpieza tiene sentido. Te quitas el riesgo laboral y a veces hasta es más barato.
Caso 3: Recepcionista de hotel
Opción A - Empleado directo:
- Sueldo: $12,000
- Costo total: $17,300/mes
- Disponible: 100%
- Conoce tu hotel: Sí
Opción B - Tercerizar:
- No aplica. Es tu actividad principal.
- No puedes tercerizar la operación de tu hotel.
Veredicto: Tienes que contratar directo. No hay opción legal de tercerizar.
Caso 4: Sistemas / IT
Opción A - Técnico de sistemas interno:
- Sueldo: $15,000
- Costo total: $21,650/mes
- Disponible: Tiempo completo
- Expertise: Limitado a una persona
Opción B - Soporte IT tercerizado:
- Servicio: $5,000-15,000/mes
- Disponible: Según contrato
- Expertise: Equipo especializado
- Sin riesgo laboral
Veredicto: Para PyMEs, tercerizar IT suele ser mejor. Un solo técnico no puede saberlo todo.
Cómo decidir
Contrata empleado directo cuando:
- Es tu actividad principal (no tienes opción)
- Necesitas la persona 40 horas a la semana
- Requieres control total sobre el trabajo
- Hay información confidencial sensible
- Quieres desarrollar talento interno
Terceriza cuando:
- Es un servicio de soporte (no tu core business)
- El volumen de trabajo es variable
- Necesitas expertise especializado
- Buscas flexibilidad de costos
- Quieres eliminar riesgos laborales
En Cancún, considera esto
Temporalidad
Si tu negocio depende del turismo:
- Temporada alta (dic-abril): Necesitas más gente
- Temporada baja (sep-nov): Sobra personal
Opción híbrida: Empleados fijos para el piso mínimo + servicios tercerizados para picos.
Rotación alta
En Cancún la rotación de personal es brutal. Cada que alguien se va:
- Costo de liquidación
- Costo de reclutamiento
- Costo de capacitación
- Baja en productividad
Tercerizar servicios no esenciales elimina este dolor.
Verificación REPSE
Si contratas servicios tercerizados, DEBES verificar que el proveedor:
- Tenga registro REPSE vigente
- Esté al corriente con el SAT
- Cumpla con seguro social de sus empleados
Si no verificas y ellos incumplen, tú respondes. Así de serio.
El error más caro
"Voy a contratarlo como si fuera freelancer para no pagar IMSS."
Esto es simulación. Es ilegal. Y te va a salir carísimo.
Si la persona:
- Tiene horario fijo contigo
- Solo trabaja para ti
- Usa tus herramientas
- Tú le dices qué hacer y cómo
...es tu empleado. Aunque le pagues por honorarios. El IMSS lo va a detectar y te van a cobrar 5 años de cuotas con recargos, más la multa.
Haz las cosas bien desde el principio.
Lo que hacemos en PDA Consultores
Te ayudamos a tomar la decisión correcta:
- Análisis de costos reales de cada opción
- Evaluación de riesgos laborales y fiscales
- Verificación de proveedores REPSE
- Estructuración correcta de contratos
- Nómina bien hecha cuando contratas directo
El siguiente paso
¿Estás pensando en contratar o tercerizar y no sabes qué te conviene?
Platícanos tu situación y te ayudamos a hacer los números. Te decimos exactamente cuánto te va a costar cada opción y cuál tiene más sentido para tu negocio.
La decisión correcta puede ahorrarte cientos de miles de pesos. La decisión incorrecta te puede meter en un problema serio.
